4、对待装修公司选择上

这是家居装修行业上一个巨大的槽点，虽然随着生活质量的提高，人们的钱包也鼓了起来，很多人都会选择装修公司进行自己家的装修工程，但是在装修工程里还是存在很多的痛点。

调查数据显示，32%的业主反映，有些装修公司的装修套餐中的项目没有写清楚，结果后期装修工程中有了很多增项;28%的消费者反映，有些家装公司的合同报价并没有当初说的那么明白，有的图纸都没画清楚，让人很是无语;24%的业主指出，有些装修公司延误工期，找各种借口，并不按照预期计划完成装修工作;还有16%的业主说，设计师在房子的装修设计并没有把自己想要的感觉添加出来，而是按照设计师的经验进行相关的装修工作。

宜昌装修网经过总结发现，大多数公司都有装修套餐模式，但是套餐并不意味着包括所有的装修费用，然而前期装修工程开始前，装修公司并没有告知业主相关事项，这就造成了业主的误解，因此，宜昌装修网建议，装修公司需要对业主进行全透明报价，沟通交流好相关信息，让业主摆脱“后怕”心理。

5、对装修服务上

宜昌装修网了解到，有超过20%的消费者反映，在装修过程中，工长不负责，施工现场混乱，施工质量没有保证等等;另外，20%以上的业主说，在装修细节上，装修施工人员做得并不是那么到位，比如说，地板开裂问题、厨房漏水问题等，其中最常见的还是水电管线的隐蔽工程处理不完善;最后有30%以上的业主反映，自己比较担心墙面装修的处理工作，比如说，裂缝、瓷砖脱离等。

因此，这就要求装修公司在施工质量上要有所改进，促销活动等并不是业主们首先考虑的点，业主们更多的在意施工质量与施工服务问题。

以上就是本期宜昌装修网小编跟大家分享的装修行业315投诉分析，希望能帮助到你，想了解更多的装修知识和装修案例尽在宜昌装修网！